Política de devoluciones y reembolsos - WebSpareParts

Última actualización: 6 de marzo de 2025

En WebSpareParts, queremos que esté plenamente satisfecho con su compra. A continuación encontrará los términos para devoluciones y reembolsos.

1. Devoluciones por cambio de opinión

• Si cambia de opinión, puede devolver el artículo y obtener el reembolso íntegro en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción.
• Los gastos de envío no son reembolsables.
• El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de ser revendido.

2. Devoluciones por artículos defectuosos

• Si un artículo resulta defectuoso dentro del periodo de garantía, tiene derecho a:
  • Sustitución gratuita de un artículo igual o similar.
  • Un reembolso completo, si lo prefiere.

3. Devoluciones por artículos incorrectos

• Si recibe un artículo equivocado, cubriremos todos los gastos de devolución y le enviaremos el artículo correcto sin cargo adicional.
• Se requiere autorización previa, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de devolver el artículo.

4. Cómo solicitar una devolución o reembolso

Para iniciar una solicitud de devolución o reembolso, póngase en contacto con nosotros:
📧 Correo electrónico: info@webspareparts.com

Le daremos instrucciones sobre cómo proceder con su devolución.