Is technical support free?

Yes. Send your model number and photos of the mechanism and we identify the correct part before you buy, at no cost.

What photos help identify a part?

Three photos solve most cases: the model label, the mechanism with the lid or cassette door open, and the old part next to a ruler.

What if the part is not manufactured anymore?

The workshop machines pinch rollers, idler tires, gears and belts to measure, with feasibility and price confirmed before any payment.

ASSISTENZA TECNICA

Non sai quale ricambio è compatibile? Chiedi al laboratorio.

Chi risponde ripara questi apparecchi in prima persona. Invia il numero di modello e una foto del meccanismo, e identifichiamo il ricambio giusto prima che tu spenda qualcosa. Questo servizio è gratuito.

Il tuo nome

Marca e modello (esattamente come stampato sull'apparecchio)

Di cosa hai bisogno?

Descrivi il problema o il ricambio

Foto del ricambio o del meccanismo (facoltative, fino a 10)

Una foto del meccanismo o del vecchio ricambio ci aiuta a identificarlo più in fretta. JPG, PNG o foto dal telefono, le ridimensioniamo automaticamente.

GRATIS. RISPONDE UN TECNICO, APPENA POSSIBILE.

Prova prima la ricerca, è istantanea

La ricerca di compatibilità copre oltre 50.000 riferimenti di modello confermati. Digita marca e modello, funzionano anche le ricerche parziali. Se il tuo modello c'è, ottieni la risposta in pochi secondi invece di aspettare un'email.

Quali foto aiutano di più?

Tre foto risolvono la maggior parte dei casi: l'etichetta del modello (di solito sul retro o sul fondo), il meccanismo con il coperchio o lo sportello cassette aperto, e il vecchio ricambio accanto a un righello se l'hai già rimosso.

Non trovi il numero del modello?

Guarda sul pannello posteriore, sulla piastra inferiore o dentro lo sportello cassette. La nostra guida su come trovare il numero del modello mostra dove lo nasconde ogni marca.

Il ricambio non viene più prodotto

Il laboratorio serve proprio a questo. Lavoriamo su misura rulli di pressione, gomme idler e ingranaggi. Avvia una richiesta di ricambio su misura e includi le misure o il ricambio usurato stesso.