POLICY
Termeni și condiții
PE SCURT
The short version: pay, and we ship from Portugal. Prices are set in EUR, VAT included where applicable. If we make a pricing or stock mistake we contact you with a solution before anything else happens. Portuguese and EU law apply.
Termeni de utilizare - WebSpareParts
Ultima actualizare: 6 martie 2025
Bine ați venit la WebSpareParts. Prin accesarea sau cumpărarea de pe webspareparts.com, sunteți de acord cu acești Termeni de serviciu. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Putem actualiza acești termeni în orice moment, iar utilizarea continuă a site-ului înseamnă că acceptați orice modificări.
1. Comenzi și plăți
- Comenzile sunt procesate numai după primirea plății integrale.
- Metode de plată acceptate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Transfer bancar, Multibanco și Apple Pay.
- Dacă o plată este refuzată, comanda nu va fi procesată.
- Ne rezervăm dreptul de a anula sau limita comenzile la discreția noastră. În acest caz, vă vom notifica și vom emite o rambursare, dacă este cazul.
2. Prețuri și disponibilitate
- Ne străduim să ne asigurăm că toate descrierile produselor, prețurile și disponibilitatea stocurilor sunt corecte. Cu toate acestea, pot apărea erori.
- Dacă identificăm o eroare de preț sau de stoc după ce ați plasat o comandă, ne rezervăm dreptul de a o corecta și vă vom contacta cu o soluție(cum ar fi anularea comenzii sau ajustarea prețului).
- Prețurile se pot modifica fără notificare prealabilă.
3. Transport și livrare
- Costurile de transport sunt calculate la finalizarea comenzii și plătite de cumpărător.
- Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor de import și impozitelor, care sunt responsabilitatea cumpărătorului.
- Termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza unor factori aflați în afara controlului nostru.
- Dacă un articol este pierdut în timpul transportului, vom oferi un înlocuitor sau o rambursare după o investigație cu transportatorul.
- Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de rambursare și returnare.
4. Returnări și rambursări
- Retururile sunt acceptate în termen de 30 de zile de la livrare.
- Articolele trebuie să fie neutilizate, în ambalajul original și în stare de revânzare.
- Costurile de transport nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care returnarea se datorează unei erori din partea noastră.
- Dacă primiți un articol defect sau incorect, îl vom înlocui gratuit sau vă vom returna banii.
- Pentru returnări, contactați-ne la info@webspareparts.com înainte de a trimite orice articol.
5. Responsabilitățile utilizatorului
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord să nu:
- Implicarea în activități ilegale sau încălcarea oricăror legi.
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.
- Încărcați sau răspândiți viruși, programe malware sau conținut dăunător.
- Utilizați site-ul nostru pentru fraudă, spam sau tranzacții neautorizate.
Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau termina accesul pentru orice încălcări.
6. Răspundere și garanții
- Site-ul și serviciile noastre sunt furnizate "așa cum sunt" și "conform disponibilității", fără garanții.
- Nu garantăm că serviciile noastre vor fi neîntrerupte sau fără erori.
- WebSpareParts nu este responsabil pentru orice daune indirecte, accidentale sau consecvente, inclusiv pierderi de profit sau pierderi de date.
- Garanțiile produselor se aplică în conformitate cu termenii producătorului (dacă este cazul).
7. Servicii și linkuri ale terților
- Putem furniza link-uri sau integrări cu servicii terțe (de exemplu, furnizori de plăți, transportatori).
- Nu suntem responsabili pentru politicile, practicile sau acțiunile acestora.
8. Legea aplicabilă și litigiile
- Acești Termeni sunt reglementați de legislația portugheză și de reglementările UE.
- Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele portugheze.
9. Informații de contact
Pentru orice întrebări, contactați-ne la:
📧 E-mail: info@webspareparts.com